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Politique de remboursement

Condition général de remboursement

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Solidheberg procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Remboursement des services

Solidheberg met l'accent sur la facilité de remboursement des services VPS avec la mention « sans risque pendant XX jours ».
Pendant cette période, tout remboursement est possible en utilisant une demande par ticket.